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今年春运工作自2008年1月23日开始至3月2日结束,为期40天。为确保春运期间,旅客、物资运输安全畅通,市交通局成立了春运工作领导小组,从六个方面切实加强2008年春运体工作。 一是加强领导,落实责任。运管所、客运站、宏大运业,安排好值班工作,值班电话要保证随时有人接听,春运期间工作领导小组成员通讯工具也要保持24小时畅通。对于春运期间出现的问题,按照“谁主管谁负责” 的原则严格责任追究。二是抓好春运期间安全工作。运管理所要进一步加大监管力度,要禁止不符合安全标准的车辆上线运营。出现影响行车安全的大雪、暴风雪等恶劣天气时,要及时停发该时间段内客运班车。客运站加强对安全检查工作的力度,确保无携带危险品的旅客上车,并严格按照服务标准和操作规程售票、检票,做到不售超员票、不检超员票,杜绝站内无票上车,以及超员出站的现象,对进站的营运车辆要严格的安全检查。宏达运业有限公司要认真检查本公司营运车辆安全性能,严格管理驾驶人员,防止疲劳驾驶,酒后驾驶以及超载运行等行为。三是规范运输市场秩序。春节期间,运管所要加大打击拉客、倒客、“宰”客、倒卖车票、欺行霸市等非法活动。加强出租车管理,加大打击黑车力度,禁止无营运手续车辆上道运营,严格控制出租车超范围运输,禁止我市出租从事市境外运输。四是要避免出现旅客滞留现象。如发生冰阻、雪阻或客运车辆因故停发时,客运站要及时发布停车信息通知。如发生旅客滞留,要及时调配机动运力疏运旅客,宏大运业有限公司要保证做为机动运力的2台车在人员分流及加班车时能够随调随到。五是提供优质服务。运管所要做到文明执法,不乱罚款、乱扣证、乱扣车,为经营者创造良好的运营环境。客运站认真做好售票厅、候车室等人流密集场所的清洁工作,增设完善便民服务设施,同时为杜绝乱收费、乱涨价行为,在候车室悬挂节日欢迎词的同时在醒目位置张贴车票价格举报电话。运输企业要按照《阿尔山市交通服务行业规范标准》,认真落实各项服务要求,履行相关承诺,做到发车准点、运行规范、保证性能、服务优质。司乘人员着装整洁、仪表端庄,热情礼貌,言行文明。六是做好宣传统计工作。春运期间,各部门、各单位要利用各种媒体宣传春节期间运输方面情况,并加强情报信息的收集整理、反馈、传递,发生严重交通阻塞或重、特大交通事故等重大情况的要及时报告,春运结束后认真进行总结并进行上报。 |